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共享汽车入厦两年问题丛出 用户体验如何?

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  【轮胎没气】小桔租车旗下车辆已经瘪胎,但用户仍能在平台上预约使用。

  【车门凹瘪】设计公社停车场的gofun汽车破损明显。

  【外形破损】软件园附近停车场的一辆共享汽车破损明显。

  台海网9月18日讯 据厦门日报报道  共享汽车身份核验宽松、车况不良、汽车租赁证难寻……共享汽车入驻厦门已经两年多了,gofun出行、摩范出行、联动云租车、小桔租车等是厦门路面上的几家主流共享汽车平台,用户对共享汽车的使用体验褒贬不一。记者近日试驾共享汽车,发现不少此前存在的老毛病依然存在。

  【平台有漏洞】

  问题1

  照片不清晰?注册却还是通过了

  12日,在位于安岭二路的设计公社停车场,记者现场注册成为gofun出行共享汽车司机。在上传身份证和手持身份证照片后,人证一致环节尚未通过。记者随即致电客服询问,相片是否清楚、能否通过?工作人员回应:照片不清晰,无法通过,建议再做一次验证。

  然而几分钟后,记者还没有重新拍照验证,App内已显示“注册成功”,可以用车了。也就是说,在工作人员认为照片不清晰的情况下,还是顺利通过了注册。

  问题2

  无证驾驶?客服说碰到交警就“换人”

  套用他人证件开车,向来是驾驶“红线”。此前,外地曾有无证驾驶人员借他人证照,“钻空子”使用共享汽车而被处罚。那么,各平台现在对此持何态度?12日,记者接通联动云租车的客服热线,询问道:同行二人中,有一人资质齐全注册成功,但另一人没有注册账号或没有驾照,是否可以开车?该平台客服表示,发现有交警的时候,及时“换人”即可。

  不过,记者以同样的问题询问小桔租车客服,客服人员告诉记者,只可由租车人驾驶,以防发生交通意外时,保险公司以非本人驾驶为由不予理赔。

    问题3

   App停用?被有关部门要求暂停运营

  在岐山北路一处停车点,记者看到约20台贴有“摩范出行”标志的共享汽车。16日,记者在现场想要注册、取车,却发现App已经停用,显示“共享汽车业务暂停运营”,无法操作任何车辆。

  经了解,由于该平台车辆近日发生的一场交通事故导致人员伤亡,因此“摩范出行”:“应有关部门要求共享汽车业务暂停运营,恢复时间另行通知。”

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